La livraison et le moyen de faire ses courses, c’est un vieux débat sur mon blog.
Cette fois, j’ai eu l’occasion de tester la livraison par Combo, nouvelle activité de BPost. La subtilité : on commande via le site de Combo, et eux se chargent d’aller chercher dans les magasins participants. Pour connaître les magasins participants dans votre commune.
Le concept
On commande dans plusieurs magasins dont des produits frais comme un boulanger (Lowy…) ou un boucher (Jack O’Shea…), des produits locaux/bio (efarmz), et tout est livré en une seule fois à la maison entre 18h et 20h. Le plus: on paye par carte à la livraison : bancontact, carte de crédit, ou carte Tickets Restaurants Edenred.
Le prix :
9,95e.
Certes, c’est cher, mais j’ai apprécié.
En gros : site est bien fichu, le tout est livré dans une jolie camionnette (on ne rigole pas, je suis sensible à ça…), et ils préviennent par SMS de l’heure de la livraison le jour-même. De fait, ma livraison a eu 40 minutes de retard, mais attendre à la maison c’est très supportable. J’étais impatiente car je voulais aller promener Lola ^^
J’ai bêtement commandé sur Carrefour Drive, tous les trucs chiants et encombrants : eau, produits d’entretien, pampers, lait pour le petit… typique. :-)
Une fois par mois, je me laisserais bien à nouveau tenter par l’expérience. C’est typiquement grâce à ce genre de services qu’on peut totalement se passer de voiture ^^ je suis devenue une grosse flemmarde adepte du pratico-pratique et j’économise mon énergie au max depuis bébé.
Les + : le site bien fichu, les updates par SMS, la belle camionnette :D
Les – : livraison au rez-de-chaussée (dans mes souvenirs Delhaize livre à l’étage), le prix, le retard :(
PS : je n’ai pas testé tous les autres services de livraison existants que pour donner un avis circonstancié.
Pour leur défense ils indiquent que la livraison à est partir d’une certaine heure donc c’est excusable au pire (et comme tu dis attendre à la maison ça va encore). Ca a l’air d’être un chouette service et en effet très pratique!!
Puis on veut une photo de la camionnette!!!
Est-ce que vous êtres en France ? si oui comment accéder à la liste des magasins participants, dans ma région ???
pour commander avec combo bpost, il faut être en belgique. j’ai commander hier et recu aujourdhui à 18h00, très pontuel !! j’avais un code promo pour les frais de livraison gratuits et il faut créer un nouveau compte pour ne pas payer les frais de mise en emballage (4.50€) et bénéficier de 200 points carrefour gratos (en +de vos points) ce qui m’a donné un chèque de 5€ chez carrouf (=500points) . le service est cool plus besoin de sortir et de tout porter!!! par contre : pas de possibilité d’annuler la commande en ligne, et problème avec la carte ticket resto endered, j’avais appelé la veille et on m’avais dit “pas de souci”. Mais une fois là, la machine n’était pas configurée pour endered, et l on a voulu m’imposer un paiement par virement en me disant : ah vous n’avez pas de visa!! lol. évidemment je n’ai pas accepté et ai exigé un paiement par endered comme promis. ils vont donc repasser avec une machine adaptée. Le service est très pratique et rapide, mais le service client et l’organisation ne semblent pas encore rodés. merci quand même je suis très contente !!
Les commentaires sont fermés.