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Pourquoi Caddy Home est une fausse bonne idée

Depuis mon déménagement et surtout mon installation en parfait petit ménage, beaucoup de questions pratiques se sont posées quant à l’organisation des comptes, mais aussi, des COURSES.

Il est vrai que ça demande du temps, et c’est pas toujours gai, de faire des courses. C’est pour cette raison qu’après 3 semaines on a opté pour Caddy Home, la livraison à domicile de Delhaize.

Attention, je parle ici de Delhaize, mais je pense que les remarques sont tout autant valables pour Colruyt et son Collivery et services équivalents?

caddy home avis

  1. Il faut bien se dire une chose: il n’y a pas tous les produits sur Caddy Home. Disons qu’on y trouve ce qu’on peut trouver dans un Proxy Delhaize.
  2. On ne peut pas commander de la viande à n’importe quelle heure, et il faut le savoir. Quand on a commandé, il était écrit “produit non disponible à votre heure de livraison”, punt aan de lijn. Euh ok? Après question sur leur page Facebook, on m’a répondu “pour commander de la viande, des produits traiteur et de la pâtisserie, il faut passer votre commande au plus tard la veille de la livraison avant 11h. Car après les commandes de produits ultra frais sont clôturées”.

Et quand on se demande pourquoi est-ce qu’on veut commander sur CaddyHome? On pourrait répondre à 99% pour gagner du temps.

Mais quand on y pense, le temps que l’on va passer à:

  1. trouver sur le site des produits équivalents car ce que l’on cherche il n’y a pas
  2. aller à la boulangerie/boucherie/épicier du coin chercher des produits frais car on ne peut pas le commander en ligne

ne dépasse pas le temps passé à aller au magasin une fois par semaine, si?

Sans parler du prix.

  • 7 € pour une réservation de moins de 150 €
  • 4 € pour une réservation entre 150 € et 299 €
  • Gratis pour une réservation de plus de 300 €

Ça reste cher.

Quant aux passages du livreur, ils ont lieu entre entre 9h et 20h.

Si vous utilisez ce service, dites-moi vraiment pourquoi vous le faites?

Je ne le conseillerais qu’à des personnes ne pouvant pas se déplacer physiquement parlant (agoraphobie, jambe cassée…) d’utiliser ce service car si c’est pour être livré entre 18 et 20h chez vous, autant aller directement au magasin?

Vous n’avez pas de voiture? On ne le dit pas assez, mais AD Delhaize livre gratuitement à partir de 85€!

En tous les cas c’est le cas dans les deux AD Delhaize de Forest, ce n’est pas mis en évidence mais demandez toujours à l’accueil. Si vous achetez pour 85€, on vous ramène chez vous gratuitement en voiture. Je pense que si c’est pour être livré dans une autre commune il faut un minimum de 120€. Je l’ai fait pendant des années avec mon père, et le jour où le livreur n’était pas là on nous a même offert un taxi. Classe ou bien?

Voilà mon petit avis sur le sujet. Je n’ai jamais testé collect&go de Colruyt, mais il faut dire qu’après s’être cherchés pendant deux mois, on a trouvé notre bonheur des courses au Carrefour Drogenbos. Énorme choix, rayon cuisine du monde impressionnant (including USA & UK et le Dr Pepper en bouteille!), ouvert jusque 20h et 21h le vendredi.

Et vous c’est quoi votre astuce pour les courses? Pourquoi vous faites-vous livrer?

13 commentaires sur “Pourquoi Caddy Home est une fausse bonne idée”

  1. A mon avis, un système à la Collect&Go de Colruyt est plus pratique …

    D’accord, il faut se déplacer, mais avec un peu de chance il y en a un pas loin du boulot ou sur le chemin du retour … un petit crochet et hop, c’est dans le coffre …

    Bon, je dis ça, mais je n’ai pas encore pu l’utiliser. Mais des amis le font depuis plusieurs années déjà …

  2. Caddy Home je sais pas, mais je suis fan du Collect&Go de la concurrence :-D

    Ca demande un peu de temps pour s’y faire et avoir sa ou ses listes types en place mais après, oui on gagne du temps… Même si il faut aller chercher sa commande au colruyt du coin, ca prend toujours moins de temps que d’aller faire ses courses…

    Mais en général, c’est des courses pour deux personnes et pour deux ou trois semaines…

  3. J’utilise le Collect & go depuis plusieurs mois et le seul inconvénient… c’est qu’ils ne livrent pas ! Je fais 90% de mes courses pour le mois (je congèle la viande) et en faisant ainsi, je profite plus facilement des réductions extra ce qui me permet en règle générale de couvrir les frais de service.

    La première commande est effectivement la plus longue car il faut le temps de “faire ses listes” et de comparer les produits, prix etc. Je fait petit à petit ma commande le soir pendant que je prépare le menu du mois et je n’ai plus à aller chercher ma commande au jour que je décide => 30 min en comptant l’aller/retour une fois par mois vs 1h30 toutes les semaines, y’a pas photo.

    Bref, économique et gain de temps assuré !

  4. +1 pour le collect & Go, par contre se taper un samedi matin au Colruyt d’Uccle, c’est pénible, collect & go ou pas. Et je me demande si le collivery n’est pas moins chère que le Caddy Home.

  5. I’ve been looking into the these past days. In an average week I think I go to our GB around the corner about 4 or 5 times, usually for some smaller things I had forgotten during the week or just because we ran out of something. This probably doesn’t take me more than 20 minutes. But at least it’s more practical than ordering online and having to pay extra, no?

  6. Moi je commande pas mal de trucs chez Picard (www.picard.fr), leurs surgelés sont méga-bons, c’est souvent pas très cher, ils ne te font pas attendre toute la journée pour la livraison et elle coute seulement 5 euros (alors que ça vient de France).

    Pour le reste, je passe quasi tous les jours au Delhaize juste à côté de chez moi.

  7. Rien de tel qu’on bon Delhaize (ou AD)!
    On se sent à l’aise, au calme, au chaud et non pas dans un cadre impersonnel où le mauvais marketing est poussé à outrance!

    Je ne connaissais pas le “truc” de la livraison et cela rajoute de l’eau à mon moulin.

    Vous l’aurez sans doute remarqué mais je suis un fervent partisan de l’indépendant local( fusse-t-il franchisé ou non)

    Pour en revenir au sujet de base, j’ai essayé le collect and go et je ne le trouve utile que pour les boissons (20-30 bouteilles que l’on ne doit pas trimballer entre les zygomares) ou pour les familles mono-menus!

    @+

  8. Tu peux commander viande, pain et produits frais à condition que tu t’y prends un peu à l’avance (la veille avant 11h). Par contre c’est vrai que il manque souvent des produits et qu’il n’y a pas un très large choix…

  9. Vous suggère : http://www.collectandgo.be/
    Il s’agit du service Colruyt; avec en plus des avantages à tous niveaux.

    Rien qu’aux niveaux des prix; vous gagnez la différence avec ces concurrents directe : “Delhaize; Carrefour etc”, suffit de sélectionner les articles prix rouges.

    Les avantages de services, comme la livraison sont aussi concurrentielle.
    Les tarifs sont évidement plus intéressent à titre de comparaison.

    Si vous avez pas le temps; vous disposez aussi je pense d’une application smartphone prévue pour que vous poussiez commander, depuis n’importe quel situation.

    Bref; je pense que ce serrait vraiment idiot avec les temps qui court.
    De gaspiller sont argent dans des entreprise non Belge; comme Delhaize etc.

  10. J’ai constaté que les prix indiqués sur caddyhome sont plus élevés que via le Delhaize direct (via appli iPhone en tt cas). Ça plus la livraison ça commence à faire cher!!

  11. Moi, je vous suggere “www.coursez-o.be”
    Moi cher que toutes les enseignes confondues et super pratique.
    Pour ce qui est de la viande et fruit légumes, je préfère commander à mon commerçant du coin !

  12. Bloquée chez moi par une entorse du genou, j’ai été heureuse de pouvoir me faire livrer chez moi, mais il faut bien dire qu’après les frais de transport très chers, j’ai bien dû constater qu’il manquait chaque fois un (puis deux) article dans ma livraison. Donc, j’ai supposé que le livreur s’offrait d’office son pourboire ! J’arrête les frais et je pense plutôt passer par une agence de titres-service, qui m’enverra une aide familiale à qui je demanderai de faire mes courses.

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